登录谷歌账号时，手机号不能验证身份可能有以下几种原因。
1、号码错误：请确保您输入的手机号码是正确的。
2、网络问题：如果您的网络连接不稳定或存在其他问题，可能会导致验证过程无法完成，您可以尝试切换到其他网络环境，如使用移动数据网络或尝试连接其他Wi-Fi网络。
3、谷歌服务器问题：有时候谷歌的服务器可能会出现故障或维护，导致验证过程无法完成，您可以稍后再试，或者联系谷歌客服寻求帮助。
4、手机号未开通谷歌验证功能：如果您的手机号之前没有开启谷歌的验证功能，那么您将无法使用该手机号进行验证，您可以尝试在谷歌账号设置中开启手机号验证功能。
5、账号问题：在某些情况下，您的谷歌账号可能存在异常，导致无法使用手机号验证，您可以尝试重置密码或联系谷歌客服寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系谷歌客服以获得更详细的帮助，他们可能会要求您提供一些信息以验证您的身份，并帮助您解决问题。
