如果手机无法收发短信并且想要恢复出厂设置，可以根据手机的具体操作系统进行以下操作。
对于Android系统手机：
1、尝试刷新网络或重启设备，有时网络问题可能导致短信收发失败，重启设备或切换到飞行模式再关闭可能会解决临时问题。
2、检查短信中心设置，确保短信中心号码正确无误，可以咨询运营商获取正确的短信中心号码。
3、如果以上方法无效，可以尝试恢复出厂设置，不同品牌和型号的手机操作可能略有不同，但大致步骤如下：打开设置，找到“备份和重置”或“恢复出厂设置”选项，然后按照提示进行操作，在此过程中，请确保已备份重要数据，因为恢复出厂设置会清除手机上的所有数据。
对于iPhone（iOS系统）：
1、如果无法接收短信，可能是网络设置问题，可以尝试开启飞行模式然后关闭，或检查网络设置，确保手机已正确连接到移动网络或Wi-Fi网络。
2、如果想恢复出厂设置，可以通过点击“设置”，选择“通用”，然后点击“重置”，接着选择“擦除所有内容和设置”，这将清除手机上的所有数据和设置，并可能解决短信收发问题，在进行此操作之前，请确保已备份重要数据。
恢复出厂设置可能会清除手机上的所有个人数据，包括应用程序、照片、联系人等，在进行此操作之前，务必备份重要数据，如果问题仍然无法解决，建议联系手机制造商的客户支持或前往附近的手机维修店寻求帮助。
