当银行卡预留的手机号收不到验证码时，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与银行预留的号码一致。
2、确认手机信号良好：检查手机信号是否良好，如果手机信号不好或者处于无信号状态，可能会导致验证码无法接收。
3、检查短信是否被拦截：有些手机可能会将部分短信误判为垃圾短信或者广告短信而拦截掉，您可以检查手机短信拦截设置，确保银行发送的验证码没有被拦截。
4、联系银行客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系银行客服，提供您的个人信息和银行卡信息，询问他们是否可以重新发送验证码或者帮助您解决问题。
5、前往银行柜台办理：如果以上方法均无法解决问题，您可以前往银行柜台，携带有效身份证件和银行卡，向工作人员说明情况并寻求帮助。
在进行以上操作时，确保您的个人信息和银行卡信息的安全，避免泄露给他人，如果您发现异常问题或者疑似诈骗行为，请及时报警或者联系银行客服。
