银行卡预留手机号码收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或停机：确保手机处于联网状态并且信号良好，如果手机停机，需要及时缴费以恢复手机服务。
2、手机安全软件拦截：部分手机的安全软件可能将银行的验证码信息误认为是垃圾信息，从而将其拦截，建议检查手机安全软件的设置，确保银行信息能够正常接收。
3、预留手机号码已更换：如果用户的预留手机号码已经更换，但银行系统仍然发送信息到旧号码上，建议携带身份证和银行卡前往银行柜台进行更改。
4、短信存储限制已满：部分手机短信存储限制已满，可能导致无法接收新信息，建议清理短信存储空间，释放空间后再次尝试接收验证码。
5、银行系统问题：如果上述情况都排除，仍无法收到验证码，可能是银行系统的问题，建议联系银行客服进行咨询和处理。
为了确保能够顺利接收验证码，可以尝试以上方法解决问题，如果问题仍未解决，建议直接联系银行客服寻求帮助。
