银行预留手机号无法接受短信，这种情况可能会影响到账户安全和其他一些重要通知的接收。以下是解决此问题的几种方法。
1、确认手机是否畅通：首先要确保手机没有被停机或欠费等影响通信的问题，同时确认手机信号良好，可以接收其他短信。
2、核实预留手机号是否正确：登录银行网银或手机银行，检查预留手机号是否填写正确，如果发现错误，及时更改。
3、重启手机或更换手机尝试：有时候是因为手机出现了一些问题导致无法接收短信，可以尝试重启手机或更换一部手机进行测试。
4、检查短信是否被拦截：有些手机可能设置了拦截陌生号码发来的短信，或者安装了安全软件对短信进行拦截，建议检查这些设置，确保银行的短信能够正常接收。
5、联系银行客服：如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行的客服人员，向他们说明情况并寻求帮助，他们可能会要求你提供一些个人信息进行验证，以确认你的身份并帮助你解决问题。
6、前往银行柜台办理：如果必要，可以携带个人身份证和银行卡前往银行柜台，直接办理修改预留手机号码的业务。
为了保证账户安全，建议在第一时间修改预留手机号并解决问题，如果在此过程中涉及到安全问题，建议及时通知银行并冻结相关账户。
