要关闭邮政银行的短信扣费服务并退款，可以按照以下步骤操作。
1、登录银行官网或手机银行：可以通过搜索邮政银行的官方网站或使用已安装的手机银行应用程序进行登录。
2、进入“设置”或“账户管理”：在首页或个人中心找到相关的设置选项，进入账户管理页面。
3、找到“短信通知”服务：在账户管理页面中，查找并点击“短信通知”或类似的选项。
4、取消短信扣费服务：在短信通知服务页面中，根据界面提示操作，可以选择取消服务或关闭服务。
5、申请退款：如果之前已经扣费了，可以在银行官网或手机银行上查找是否有退款申请选项，并按照规定进行操作，如果没有找到退款选项，可以联系邮政银行的客服进行咨询和处理。
6、前往银行柜台办理：如果在线操作不方便，也可以携带有效身份证件和银行卡前往邮政银行的柜台，向工作人员说明要关闭短信扣费服务并申请退款。
需要注意的是，不同的银行在操作流程上可能存在差异，如果操作过程中遇到任何问题，建议直接联系邮政银行的客服人员，他们会提供具体的指导和帮助，确保在取消服务之前了解相关的费用和政策，以免发生不必要的误解或纠纷。
