当苹果手机无法收到QQ信息时，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保您的手机已连接到互联网，并且网络连接稳定，如果您的网络连接不稳定或无法连接互联网，可能会导致无法接收QQ消息。
2、检查通知设置：确保QQ应用的通知功能已开启，进入手机的“设置”应用，然后找到“通知”或“通知中心”，检查QQ的开关是否打开，也要确保在QQ应用的内部设置中开启了消息通知功能。
3、检查QQ版本：确保您的QQ应用是最新版本，在App Store中查看QQ是否有更新，如有，请更新到最新版本。
4、重新启动QQ应用或手机：重新启动QQ应用或手机可以解决一些临时问题，导致无法接收消息。
5、检查是否达到信息接收上限：QQ用户每天可以接收到的消息数量是有限制的，如果达到这个限制，您可能会暂时无法接收消息，等待一段时间后再尝试查看是否可以接收消息。
6、检查是否被屏蔽或删除：如果您无法接收某个特定联系人的消息，可能是被对方屏蔽或删除了，您可以尝试给对方发送消息，看是否能够正常发送。
7、清除QQ缓存：有时候缓存问题可能导致无法接收消息，您可以尝试清除QQ应用的缓存数据，然后重新登录。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系QQ客服寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案。
