短信信息看不到可能与手机设置有关。以下是一些建议的解决方法。
1、检查是否被拦截：首先检查手机是否设置了拦截模式，可能无意中将短信拦截，在短信或手机管家中查看被拦截的短信或设置。
2、检查短信通知权限：确保应用的通知权限已开启，进入手机的设置，找到应用管理或权限管理，确保短信应用的通知权限已开启。
3、检查短信存储：如果短信过多或手机存储空间不足，可能会导致短信显示不出来，可以进入短信界面，检查短信是否过多，清理不必要的短信或释放手机存储空间。
4、检查短信中心号码：确保手机的短信中心号码设置正确，进入手机的设置，找到短信或高级设置，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，请联系当地运营商获取。
5、检查应用版本：确保使用的短信应用是最新版本，如果版本过旧，可能会导致一些功能不正常，可以尝试更新短信应用到最新版本。
6、尝试重启手机：有时候手机出现问题，简单的重启可能解决一些显示问题，长按手机的电源键，选择重启或关机再开机。
7、检查手机是否欠费：如果手机欠费，可能无法正常接收和显示短信，请及时缴纳话费并查看短信是否正常显示。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助，他们可能需要更详细地了解问题情况，以便提供更具体的解决方案。
