如果您在京东上无法收到手机语音验证码短信，可能有以下几个原因。
1、手机信号问题：如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致验证码短信无法接收，您可以尝试到信号良好的地方，或者重新启动手机。
2、手机号填写错误：请检查您填写的手机号码是否正确，特别是是否有误操作导致填写错误，如有误，请及时更正并重新获取验证码。
3、系统繁忙或延迟：在某些情况下，由于系统繁忙或网络延迟，验证码可能会延迟到达，您可以稍等片刻，再次尝试获取验证码。
4、账户问题：如果您在京东账户中绑定了多个手机号，可能会导致验证码发送到错误的手机号上，您可以检查账户设置中的手机号是否正确，并尝试重新获取验证码。
5、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法接收，您可以联系您的运营商咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系京东客服寻求帮助，他们可以通过查询系统记录来确认是否已发送验证码短信，并帮助您解决问题。
