当手机号码被停用时，可以采取以下步骤来处理。
1、了解停用原因：需要明确手机号码停用的原因，可能是因为未按时缴纳话费、违反服务提供商的规定，或者因为其他原因，可以通过拨打服务提供商的客服电话或登录其官方网站来了解详情。
2、解决问题：根据停用原因，采取相应的措施解决问题，如果是未按时缴纳话费，需要及时补交欠款；如果是违反服务提供商的规定，需要了解具体规定并作出相应调整。
3、提交申诉：如果认为手机号码的停用是不合理的，可以向服务提供商提交申诉，在申诉时，需要提供相关证据和资料，以证明自己的权益。
4、办理停机保号或复机业务：如果手机号码停用后还想保留该号码，可以办理停机保号业务，如果以后还想使用此号码，可以申请复机，可以通过拨打服务提供商的客服电话或前往营业厅办理这些业务。
5、注意事项：在处理过程中，需要注意保管个人信息和账户安全，避免在不明来源的链接或平台上输入个人信息，以防信息被盗用。
如果以上步骤无法解决问题，建议咨询手机运营商的客服人员以获得更具体的建议和指导，面对手机号码被停用的情况，重要的是保持冷静并采取相应的措施来解决问题。
