如果银行卡绑定的手机号码停机了，可以采取以下步骤来解决问题。
1、前往银行柜台或网上银行修改手机号码，在银行柜台办理时，需要携带身份证和银行卡，告诉工作人员需要修改预留手机号，工作人员会协助进行更改，如果使用网上银行，在首页找到“全部”，进入后点击“账户管理”，然后选择“修改手机号”，按照页面提示进行操作即可。
2、如果银行卡之前绑定的手机号已经停用，可以携带个人身份证以及银行卡到附近的银行网点办理手机号的变更手续，告知银行柜员银行卡绑定的手机号已经停用，需要更改预留手机号，也可以尝试通过手机银行进行更改，通过手机银行可以直接更改预留手机号。
3、如果手机停机导致无法正常接收验证码，可以通过其他方式验证身份，比如使用人脸识别或者身份证验证等，验证成功后，可以重新绑定新的手机号码。
为了避免因手机号码停用导致的银行卡无法正常使用，建议定期更新个人信息并检查手机状态，如果遇到困难，可以咨询银行客服寻求帮助，只要提供正确的个人信息和证明文件，通常可以顺利解决问题。
