短信收不到快递取件码信息可能有多种原因，包括。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定，导致无法及时接收信息，可以尝试重启手机或检查手机是否处于飞行模式等。
2、快递取件码信息被手机安全软件拦截或屏蔽，可以检查手机安全软件的设置，确保没有被拦截或屏蔽，也可以尝试将快递公司添加到短信白名单中。
3、手机存储空间不足，导致无法接收新的短信，可以尝试清理手机存储空间，确保有足够的空间接收新的短信。
4、手机号码输入错误或者手机号码不匹配，核实一下自己在购物平台或快递公司官网填写的手机号码是否正确。
5、快递公司系统出现故障或延迟发送取件码信息，可以联系快递公司客服咨询具体情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系快递公司客服寻求帮助，他们会查询订单状态并核实手机号码等信息，协助解决收不到取件码的问题。
