手机接收不到光大银行的短信提醒可能是由于多种原因造成的。以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号不好：可以转移到信号良好的环境，或尝试重启手机来重新接收短信。
2、手机存储空间已满：可以清理手机内存，释放空间以便接收新的短信。
3、手机短信应用设置了拦截或屏蔽：检查短信应用设置，确保光大银行的短信没有被拦截或屏蔽。
4、手机安装了安全软件或杀毒软件：一些安全软件可能会阻止某些短信的接收，建议暂时关闭这些软件，然后尝试重新接收光大银行的短信。
5、欠费了或者手机处于停机状态：确保手机账户状态正常，及时缴纳费用并保持手机处于正常使用状态。
6、账户状态异常导致系统发送的短信无法正常接收：联系光大银行客服了解账户状态，解决账户异常问题。
7、系统问题或维护：有时候银行系统会进行维护或者升级，可能会导致短信发送延迟或者无法接收，可以等待一段时间或者联系银行客服了解相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系光大银行客服，他们会提供更专业的帮助和解决方案，为了账户安全，建议在解决问题后尽快开启手机短信提醒功能。
