如果因为手机号收不到短信而无法找回微信账号，可以尝试以下几种方法。
1、通过微信申诉功能找回账号：打开微信登录页面，点击“登录遇到问题”，选择“微信安全中心”，然后点击“找回账号密码”，选择“申诉找回账号密码”，根据提示进行操作即可，在填写申诉信息时，可以提供最后使用的手机号或微信号等信息，以便快速找回账号。
2、联系运营商确认短信是否被拦截或屏蔽：有时候手机会误将短信当作垃圾信息屏蔽或拦截，可以联系手机运营商查询短信记录，确认是否收到微信验证码短信，如果是这种情况，可以在手机短信设置中调整相关设置，以便接收微信验证码短信。
3、检查手机号码是否输入正确：确保在找回账号时输入的手机号码是正确的，有时候可能会因为输入错误而导致无法接收短信验证码。
4、尝试使用其他方式找回密码：如果以上方法都无法找回账号，可以尝试使用其他方式找回密码，比如通过微信绑定的邮箱或者好友验证等方式。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服寻求进一步的帮助，为了确保账号安全，建议定期更换密码、绑定手机、设置安全保护问题等安全措施，至于苹果设备的相关操作，基本与上述方法一致，只是具体操作可能略有差异，如果遇到困难，也可以寻求苹果官方的支持。
