如果您无法收到建设银行发送的短信，可能有多种原因导致这个问题。以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、手机网络问题：确保您的手机网络信号良好，并且处于服务状态，如果您处于无网络覆盖区域或信号不稳定的地方，可能会无法接收短信。
2、账户问题：确认您的建设银行账户状态正常，没有欠费或异常交易等情况，如果账户存在问题，建议您联系银行客服解决。
3、手机存储空间问题：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，请清理手机存储空间，确保有足够的空间来接收短信。
4、短信过滤器或拦截软件：有些手机会设置短信过滤器或者安装了拦截软件，可能会误判来自建设银行的短信为垃圾短信或者广告短信，导致无法接收，请检查您的短信过滤设置或拦截软件，确保建设银行的短信不会被过滤或拦截。
5、银行系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是银行系统出现了故障或者维护升级等原因导致短信无法正常发送，建议您联系银行客服查询系统状态，等待银行解决问题。
如果您仍然无法解决问题，建议您直接联系建设银行客服，他们会根据您的具体情况提供更详细的帮助和解决方案。
