如果您在尝试关闭苹果手机自动删除短信的功能时遇到了问题，以下是一些可能的解决方法。
1、检查操作是否正确：在设置中，找到“信息”或“短信”选项，然后选择“存储信息”或类似的选项，您可以找到自动删除信息的设置，确保您没有开启这个功能或者将其关闭。
2、重启设备：设备的设置可能会出现暂时的错误或故障，尝试重启您的手机，然后再次尝试关闭自动删除短信的功能。
3、更新系统：确保您的苹果手机操作系统是最新版本，旧版本的操作系统可能包含一些已知的bug或问题，这些问题在新版本系统中可能已经被修复。
4、还原所有设置：如果上述方法都不起作用，您可以尝试还原所有设置，这将清除您手机上的所有设置和自定义选项，但不会影响您的个人数据（如照片、短信等），在尝试此方法之前，请确保备份您的重要数据。
5、联系苹果支持：如果上述方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方支持或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能能够提供更专业的解决方案或建议。
不同的苹果手机版本或操作系统版本可能会有不同的设置选项和界面布局，如果您不确定如何操作，建议查阅苹果官方文档或在线教程以获取更准确的指导。
