新办的手机号收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机存储短信的存储空间已满，及时删除不再需要的信息以释放空间，确保手机能够接收新的短信。
2、手机信号问题，尝试移动到信号较好的地方，或者等待一段时间看看是否恢复，如果仍然无法接收短信，可以尝试重启手机。
3、手机安全软件或设置可能阻止了短信的接收，检查手机的安全软件设置以及短信设置，确保没有阻止接收短信的设置或操作，如果有安全软件的拦截功能，建议将其暂时关闭进行测试。
4、号码被加入黑名单或存在其他异常状态，尝试联系运营商客服查询号码状态是否正常，如果存在问题，需要解决后才能正常接收短信，检查是否设置了拦截模式或黑名单功能，导致新办的手机号被误操作屏蔽了短信接收功能。
5、手机号码输入错误或系统繁忙导致延迟接收，确认短信发送方的手机号码输入是否正确，并耐心等待一段时间，看是否能够成功接收短信。
6、手机号码未激活或未正式生效，新办的手机号可能需要激活才能正常使用短信功能，按照运营商的要求进行激活操作，并确保手机号码已经正式生效。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商的客服寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案。
