苹果设备接收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、所在的区域信号覆盖较弱，尝试更换网络环境或重启设备。
2、手机接收短信的短信功能设置异常，可以进入手机设置检查短信功能设置是否正常，如果使用的是第三方软件接收短信，可能需要确保软件已开启通知权限。
3、手机存储空间已满，删除一些不必要的文件或卸载一些不常用的应用来释放空间。
4、手机短信应用运行存在异常，可以尝试重启手机或重新安装短信应用。
5、SIM卡出现故障或未正确安装，尝试重新安装SIM卡或更换SIM卡。
6、手机被设置为屏蔽接收短信，检查手机设置中的短信屏蔽设置。
7、账户问题或运营商问题也可能导致无法接收短信，可以尝试联系运营商或运营商客服寻求帮助，还可以尝试重新激活iMessage和短信功能，检查账户状态是否正常等。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服协助解决，他们可以通过远程协助诊断问题并提供解决方案，以上提到的方法需要根据具体情况进行尝试和调整。
