苹果收不到某个人的短信信息可能有以下几种原因。
1、对方发送的短信可能未成功发送，或者发送过程中出现了错误，可以询问对方是否成功发送了短信。
2、手机信号问题也可能导致无法接收短信，尝试更换一个信号更好的地方，看是否能成功接收短信，如果仍然无法接收，可能需要联系手机运营商寻求帮助。
3、手机的短信存储可能已满，导致无法接收新的短信，可以尝试删除一些不需要的短信，留出空间来接收新的短信。
4、对方可能被误设置为阻止联系人或者号码被加入黑名单，可以检查手机的设置，确保对方没有被阻止或加入黑名单。
5、手机可能存在一些未知的问题或故障，导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机，或者检查是否有软件更新或系统更新需要安装。
6、对方使用的是一些特殊的短信服务或者使用了特殊格式的短信，可能无法正常接收，可以尝试直接询问对方他们使用的服务或格式。
如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助。
