当苹果手机无法接收短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否欠费或过期：确保您的手机号码没有欠费或过期，否则将无法接收短信。
2、检查信号连接：确保您的手机信号良好，如果信号不稳定或没有信号，则可能无法接收短信，尝试移动到开阔地带或等待一段时间再尝试接收短信。
3、检查短信中心号码设置：确保您的短信中心号码设置正确，您可以在手机的设置中找到短信选项，查看并确认短信中心号码是否正确。
4、检查黑名单或过滤设置：如果您的手机设置了短信黑名单或过滤功能，可能会误判某些短信为垃圾短信或骚扰短信，导致无法接收，请检查相关设置并确保您想接收的短信没有被过滤掉。
5、重启设备：有时候设备出现问题会导致无法接收短信，尝试重启设备看看问题是否解决。
6、检查存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，请清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
7、检查运营商设置：如果您的手机运营商进行了更新或维护，可能会影响短信的正常接收，您可以联系您的运营商并询问他们是否有任何已知问题或正在进行的工作。
8、还原网络设置：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试还原网络设置，这将重置您的网络设置并可能解决一些网络相关的问题，此操作不会删除任何数据，但会重置您的Wi-Fi密码和蓝牙设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和解决方案。
