考拉海购平台打电话是真实存在的行为。考拉海购是阿里巴巴旗下的跨境电商平台，为了推广其产品和服务，平台有时会通过打电话的方式与客户进行联系。
考拉海购可能会打电话给客户介绍优惠活动、解答客户的购物疑问或处理客户的订单问题等，考拉海购平台也会通过电话与客户确认订单信息或送货地址等细节问题，以确保客户能够顺利收到商品。
但请注意，也存在一些不法分子假冒考拉海购的名义进行电话诈骗的情况，接到来自考拉海购的电话时，需要仔细辨别对方的身份和意图，确认对方是否为真实的考拉海购工作人员，也应保持警惕，避免泄露个人隐私和账户信息，以免遭受不必要的损失，如有任何疑虑，可以直接挂断电话并拨打考拉海购官方客服电话进行核实。
