打电话时提示无线装置关闭，可能由以下原因导致。
1、手机设置问题：用户可能误触或将手机设置为关闭无线网络的状态，此时需要检查手机设置，确保无线网络已开启。
2、系统故障：手机系统可能出现故障，导致无法正常开启无线网络，可以尝试重启手机，或者恢复手机出厂设置。
3、硬件问题：手机的无线网络模块可能因硬件故障而无法正常工作，这种情况下，需要寻求专业的手机维修服务。
4、SIM卡问题：手机的SIM卡可能出现问题，导致无法正常使用移动网络，可以尝试更换SIM卡或者联系运营商寻求帮助。
5、运营商网络问题：也有可能是运营商的网络出现故障，导致手机无法连接到移动网络，此时可以联系运营商询问网络状况，或者等待网络恢复正常。
具体原因需要根据实际情况判断，建议咨询手机厂商售后或者运营商客服以获取更专业的解答和帮助。
