如果你从未在中国银行或其他金融机构办理过贷款业务，但收到了要求还款的短信，这可能是一个误发或者诈骗信息。面对这种情况，建议采取以下措施。
1、核实信息来源：确认短信是否确实来自中国银行，诈骗信息会模仿正规机构的短信格式，所以要格外小心，可以通过拨打银行客服电话或前往银行官网、营业网点等方式进行核实。
2、不要轻信链接：如果短信中包含链接，尤其是要求点击链接进行还款操作的，请务必谨慎，不要轻易点击不明链接，以免陷入诈骗陷阱。
3、联系银行：立即联系中国银行客服，向他们说明情况，让他们帮你查明原因，他们可以根据后台数据核实是否真的有贷款记录，如果没有，他们会告诉你如何处理这条短信。
4、报警处理：如果你确认这是一条诈骗信息，可以报警处理，警方会对此类事件进行调查，并帮助你追回损失。
5、保护个人信息：任何时候都要注意保护个人信息，尤其是银行卡号、密码等敏感信息，不要将这些信息告诉他人，也不要在不安全的网络环境下使用。
面对此类情况要保持警惕，不要轻信来源不明的信息，如有疑问，及时联系相关机构进行核实。
