在京东上更改身份信息（包括手机号）可以通过以下步骤进行。
1、登录京东账号：打开京东APP或网页，输入账号和密码登录。
2、进入账户设置：点击右下角的“我的”页面，然后选择“账户设置”或“账户安全”选项。
3、找到个人信息或安全手机选项：在账户设置页面，找到并点击“个人信息”或“安全手机”选项。
4、验证身份：为确保账户安全，可能需要输入验证码或进行其他身份验证。
5、修改手机号：在个人信息页面找到手机号选项，点击原有的手机号，然后输入新的手机号并确认。
6、验证新手机号：按照页面提示，输入验证码或通过其他方式验证新手机号。
7、保存更改：完成验证后，确认更改并保存。
如果在操作过程中遇到任何问题，可以通过京东的在线客服或电话客服进行咨询，更改手机号后，建议同时更改与该账号相关联的其他服务（如支付、物流等）中的手机号信息，同时请注意，避免在公共场合或不安全的网络环境下进行个人信息更改，确保账户安全。
仅供参考，如有特殊情况或操作差异，建议咨询京东官方客服获取准确信息。
