当苹果设备有时无法接听到电话时，可以尝试以下方法来设置和解决问题。
1、检查是否开启勿扰模式：如果勿扰模式开启，会导致手机无法接听电话，可以在控制中心或设置中的勿扰模式选项里关闭。
2、检查信号问题：如果所在地区的信号较弱，可能导致无法接打电话，可以尝试移动到一个信号更强的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
3、检查运营商设置：运营商网络问题可能导致电话无法接通，尝试开启或关闭飞行模式进行重置，或者联系运营商寻求帮助。
4、软件问题：有时系统的小故障可能导致电话功能不正常，可以尝试重启手机来解决。
5、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题，如手机天线或主板等出现故障，建议联系苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
6、设置呼叫转移或呼叫等待：可以检查手机是否设置了呼叫转移或呼叫等待功能，确保这些功能没有导致电话无法接通，可以在设置中的电话选项里检查和设置这些功能。
7、软件设置检查：确认没有在通话设置中选择了限制呼入或呼出功能，查看是否有下载的软件阻止电话或通讯功能正常运行，尝试卸载最近安装的软件进行测试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
