如果您在使用苹果手机时无法收到来自10086（中国移动）的短信验证码，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手机号码和短信接收设置：确保您的手机号码正确无误，并且手机短信接收功能正常，检查手机的短信设置，确保没有被阻止接收来自中国移动的短信。
2、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于服务区域内，信号不稳定或处于无服务状态可能导致短信无法接收。
3、检查短信存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致无法正常接收短信，清理一些不需要的短信或文件，释放存储空间。
4、联系运营商：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系中国移动客服，询问他们是否有问题导致短信验证码无法发送到您的手机，他们可能需要验证您的身份并检查您的账户状态。
5、检查黑名单和过滤设置：有些手机会设置黑名单或过滤功能，可能会阻止接收来自特定号码的短信，检查您的黑名单和过滤设置，确保没有将中国移动的号码设置为阻止接收短信。
6、重启手机和尝试重新发送验证码：有时候重启手机可以解决一些临时的问题，您可以尝试重启手机并重新请求验证码。
如果问题仍然存在，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助和支持，他们可能能够提供更具体的解决方案或建议。
