如果在京东收不到短信验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机号码是否填写正确：确保您提供的手机号码没有错误，并且与您在京东账户中绑定的手机号码一致。
2、核实短信是否被拦截：有时候手机安全软件或短信应用会拦截一些短信，包括验证码短信，您可以检查手机的安全软件或短信应用，看看是否有被拦截的短信。
3、等待一段时间：有时候由于网络延迟或服务器繁忙，验证码可能会延迟到达，您可以稍等片刻，再尝试重新获取验证码。
4、重新获取验证码：在输入框下方点击“重新获取验证码”，系统会再次发送验证码到您的手机。
5、联系京东客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系京东客服，寻求他们的帮助，您可以在京东官网上找到客服的联系方式，向他们说明您的问题并提供相关信息，他们会尽力帮助您解决问题。
如果问题依旧无法解决，可能需要检查手机是否出现故障或者运营商是否有问题，您也可以考虑直接联系手机运营商寻求帮助。
