收不到验证码但是可以收到短信，可能有以下几种原因。
1、短信中包含敏感词汇或敏感内容，被短信平台屏蔽或拦截，验证码短信可能被某些短信平台视为敏感信息，因此可能会被屏蔽或拦截，可以尝试联系短信平台客服进行咨询和申诉。
2、短信发送量超过限制，一些手机或运营商对短信发送量有限制，如果发送的短信数量超过限制，可能会暂时无法接收验证码短信，可以等待一段时间后再尝试接收验证码。
3、手机安全软件拦截，部分手机安全软件会拦截非通讯录联系人发送的短信，包括验证码短信，可以检查手机安全软件的设置，确认是否开启了拦截功能，并调整相关设置以允许接收验证码短信。
4、网络延迟或服务器问题，网络延迟或服务器问题可能导致验证码短信延迟到达或无法到达，可以等待一段时间后再尝试接收验证码，或者联系相关服务提供商咨询网络或服务器状态。
5、手机号码输入错误或预留号码不一致，确认输入的手机号码是否正确，以及预留在手机运营商处的号码是否与输入的一致，如果不一致，可能导致验证码发送到错误的号码上。
如果以上原因都排除了，还是无法收到验证码但可以收到其他短信，建议联系手机运营商客服进行咨询和申诉，他们可以帮助查找问题并给出解决方案。
