苹果手机收到短信没有提示声音可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、检查手机是否处于静音状态或音量较小，可以通过拨动左侧的开关来调整音量，确保手机音量已经开启并且足够大。
2、检查短信提示音功能是否开启，可以在手机的设置中找到“声音与触感”选项，确认短信提示音是否开启，如果已开启，可以尝试关闭后重新开启。
3、检查短信铃声设置是否正确，在“声音与触感”选项中，可以查看是否有特定的短信铃声设置，确保当前设置与实际期望的铃声一致。
4、检查是否有其他应用程序或功能占用了音频资源，导致短信提示音无法播放，耳机连接状态可能会影响音频输出，耳机连接时可能会改变音频播放方式，其他应用程序如音乐播放器等可能会占用音频资源，导致短信提示音无法播放，此时可以断开耳机连接或关闭其他占用音频的应用程序。
5、检查手机是否处于勿扰模式或专注模式状态，这些模式可能会阻止手机发出某些通知声音，可以在手机的设置中找到勿扰模式或专注模式选项，确认当前状态并调整相关设置。
6、检查系统设置中的通知中心是否开启了通知提醒功能，如果没有开启，可以进入设置中的通知中心，找到信息应用并开启相关的通知提醒功能。
7、尝试重启设备，有时重启设备可以解决一些软件问题导致的短信提示音无法正常播放的问题。
8、如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检查和维修。
是一些常见的解决方法，可以根据具体情况逐一尝试解决问题。
