收不到支付宝短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机号码填写不正确或已更换：请检查填写的手机号码是否正确，或者是否已经更换了手机号码，如确认手机号码无误但仍未收到短信，可以尝试重新输入或联系支付宝客服反馈问题。
2、手机信号不稳定或停机：手机信号不稳定、欠费或停机也可能导致短信接收失败，请检查手机信号和状态，确保手机可以正常接收短信。
3、短信被拦截或屏蔽：部分手机或应用可能会拦截或屏蔽一些陌生号码发来的短信，导致用户无法收到支付宝的短信，请检查手机拦截或屏蔽设置，确保支付宝短信不被拦截或屏蔽。
4、系统延迟或服务器问题：有时系统或服务器的问题也可能导致短信延迟或无法发送，请等待一段时间，或者尝试重新登录支付宝查看是否仍然存在问题。
5、账户安全问题：如果怀疑账户存在安全问题，例如被他人盗用或存在异常交易等情况，也可能导致无法接收短信，建议及时联系支付宝客服解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系支付宝客服，他们会根据你的具体情况提供更具体的帮助和解决方案。
