手机号码实名认证时收不到验证码，可以尝试以下方法解决。
1、检查手机号码是否填写正确，确保没有错误。
2、检查手机是否处于正常状态，信号良好，并且手机没有被停机或欠费等异常情况影响。
3、检查手机是否设置了短信拦截或短信接收限制，确保没有屏蔽接收到的验证码短信。
4、尝试重新发送验证码，或者等待一段时间再尝试接收。
5、确认自己的手机存储空间是否充足，有时手机存储空间不足也可能导致无法接收短信。
6、如果以上方法都不行，可以尝试联系手机运营商的客服寻求帮助，询问是否存在其他方面的问题导致无法接收短信。
7、如果是使用某些应用进行实名认证时收不到验证码，可以尝试联系该应用的客服，询问是否有其他方式可以进行验证。
如果问题仍未解决，建议保存相关信息，前往线下营业厅咨询工作人员，寻求更多帮助。
