光大银行打电话说要停卡，这一消息的真实性需要结合具体情况来判断。
银行为了保障客户的资金安全和防范风险，有时会对一些异常账户进行停用处理，这种操作通常基于账户的行为模式发生变化，如频繁大额进出账、账户长时间未使用等，如果光大银行的电话通知是基于这些原因，并且提供了合理的解释和相应的操作指引，那么这通电话可能是真实的。
也有一些不法分子会假冒银行工作人员进行电话诈骗，他们可能会以各种理由要求客户提供个人信息、账户信息或进行转账等操作，在接到电话后，应保持警惕，不要轻信对方的要求，更不要泄露个人敏感信息。
为了验证电话的真实性，可以采取以下措施：
1、核实电话号码：可以通过官方渠道查询光大银行的客服电话，与来电号码进行对比。
2、验证身份：要求对方提供身份信息或工号，并告知自己的疑虑，看对方是否能够提供更多证明其身份的信息。
3、拒绝立即行动：对于涉及账户操作的要求，不要立即答应或执行，可以挂断电话后通过官方渠道（如网上银行、手机银行或到银行柜台）核实情况。
对于任何涉及个人财务和账户的电话通知，都应保持谨慎态度，确保自己的信息安全，如有任何疑虑，可以直接联系光大银行的官方客服或到银行柜台进行咨询。
