如果在访问12306官网时遇到验证码刷不出来的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、刷新页面：可能是页面加载不完全导致的，尝试刷新页面可能有助于重新加载验证码。
2、检查浏览器：确保使用的浏览器没有阻止弹出窗口或脚本运行，因为这些功能被阻止可能会影响验证码的显示。
3、清理缓存和Cookie：过期的缓存和Cookie可能会导致页面加载不正常，可以清理浏览器的缓存和Cookie后重新加载页面。
4、检查网络连接：确保网络连接稳定，如果网络连接不稳定，可能会导致页面加载不完全或验证码无法加载。
5、尝试更换浏览器或设备：如果以上方法都无效，可以尝试更换浏览器或设备访问12306官网，看是否能够正常显示验证码。
如果以上方法都无效，建议联系12306官网的客服人员，寻求更专业的帮助，也要注意保护个人信息，避免在解决问题时泄露个人信息，以免造成不必要的损失。
