可能有多种原因导致您无法收到来自12306的短信，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机是否处于关机状态或信号较差的区域：请确保手机处于开机状态且信号良好，能够正常接收短信。
2、短信是否被拦截或过滤：有些手机或应用程序可能会拦截或过滤某些短信，包括来自12306的短信，请检查您的拦截或过滤设置，确保没有将来自12306的短信设置为拦截或过滤。
3、提交信息错误：如果您在提交信息时填写了错误的手机号码，或者手机号码有变更没有及时进行更新，也可能导致无法收到短信，请检查您的个人信息是否正确无误。
4、系统繁忙或故障：在某些情况下，由于系统繁忙或故障，可能会导致短信发送延迟或无法发送，您可以尝试稍后再试，或者联系客服人员寻求帮助。
5、运营商问题：运营商可能会出现故障或者维护，导致用户无法接收短信，您可以联系运营商客服查询是否存在相关问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系12306客服人员寻求帮助，他们会根据您的具体情况给出相应的解决方案。
