苹果手机短信来了没有提示声音，可能有以下几个原因。
1、可能是手机开启了静音模式或者勿扰模式，这种情况下，需要取消这些模式，或者将音量调高。
2、可能是手机的短信提示音没有打开，可以在设置-通知-信息中查看是否开启了通知声音或者震动，如果是关闭了的话，需要打开对应的选项。
3、可能是手机的听筒出现了问题，需要找专业的维修人员进行检测和修复。
4、可能是手机短信被设置为垃圾短信，这种情况下，手机会默认屏蔽短信的声音提示，可以尝试更改短信的设置，或者清理手机中的垃圾短信。
5、手机可能处于震动模式或者勿扰模式下，这两种模式下虽然不会静音，但可能不会发出提示音，可以检查手机当前的声音设置和模式。
6、手机可能缺乏足够的存储空间来接收新短信，导致短信无法下载并发出提示音，可以尝试清理手机存储空间或删除一些不必要的文件。
7、手机短信应用本身可能出现问题，可以尝试重启短信应用或整个手机，如果问题仍然存在，可能需要卸载并重新安装短信应用。
8、系统版本可能过于老旧，导致短信功能运行异常，尝试更新系统到最新版本，看是否能解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到专业的手机维修店进行检查和修复。
