如果您的淘宝账号绑定的手机号已经停用,并且需要更改实名认证信息,可以按照以下步骤进行操作。
1、登录淘宝账号:使用停用手机号登录淘宝账号。
2、账号安全:进入账号与安全页面,找到实名认证的选项。

3、修改手机号:由于原手机号已经停用,需要通过其他方式验证身份以更改手机号,可以选择使用支付宝扫码验证或者人工申诉的方式。
支付宝扫码验证如果支付宝绑定原手机号且能正常登录,可以使用支付宝辅助验证的方式更改淘宝绑定的手机号。
人工申诉如果无法通过以上方式验证,可以尝试人工申诉的方式更改手机号,具体流程包括填写申诉表格、提交相关身份证明等。
4、修改实名认证信息:完成手机号更改后,回到实名认证页面,点击修改实名认证信息,根据系统提示,可能需要提供新的身份证明照片或扫描件。

5、提交审核:完成实名认证信息的修改后,提交审核,审核时间可能因情况不同而有所差异。
6、完成修改:审核通过后,实名认证信息将被更新。
在进行以上操作时,确保提供的信息准确、完整,并遵循淘宝的相关规定,如果遇到困难或问题,可以联系淘宝客服协助解决,出于安全考虑,建议在完成信息修改后,及时更换新的手机号并绑定账号,以确保账户安全。








