如果手机无法收到银行短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机网络状况：确保手机信号良好且可以成功接收短信，如果信号不稳定或无法接收短信，可以尝试移动到信号更好的区域，或等待一段时间再次尝试。
2、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法接收，清理手机多余的信息和其他占用空间较大的文件，留出足够的空间来接收短信。
3、检查手机号码是否正确：确保在银行预留的手机号码是正确的，有时候因为更改手机号码未更新银行预留号码，会导致无法收到短信，可以登录银行APP或前往银行柜台进行核对和更新。
4、重启手机和重新开机：尝试将手机关机后重新启动设备，再次查看是否能收到短信。
5、联系银行客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行的客服部门，询问他们是否遇到了类似的问题，并寻求他们的帮助和指导，他们可能需要你提供个人信息以验证身份，然后协助你解决问题。
6、检查短信是否屏蔽或过滤：有些手机或应用程序会屏蔽或过滤某些短信，确保银行的短信没有被误判为垃圾短信或广告短信，检查手机的短信设置和过滤功能，确保银行的短信能够正常接收。
如果问题仍然存在，建议咨询专业的技术人士以获取更专业的解决方案。
