快递到了为什么没有收到短信

快递到了却没有收到短信可能有以下几种原因。

1、短信发送有延误：可能由于快递公司的信息系统存在问题，导致短信发送延迟或者漏发。

2、快递未到达指定地点：如果快递还未到达收件人指定的地点或指定的快递员手中，可能无法及时发送通知。

3、手机短信功能设置问题：比如手机开启了短信拦截功能，或者设置了陌生号码不接收短信等，可能导致无法接收快递公司的通知短信。

4、手机网络问题：如果手机网络信号不佳或者欠费停机，也可能无法正常接收短信。

针对以上原因，可以尝试以下方法解决问题：

1、等待一段时间，确认快递是否已经到达指定地点或快递员手中。

2、检查手机网络是否正常，尝试刷新一下短信或者稍后再看。

3、检查手机短信功能设置，确保没有屏蔽或拦截快递公司的通知短信。

4、联系快递公司客服，查询快递状态并确认是否发送了通知短信，如果确实存在问题，可以要求快递公司重新发送通知短信。

如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系快递公司客服寻求帮助和解决方案。