收到一条关于多元网上调解的短信，可能意味着您涉及某个纠纷或争议，并需要通过网上调解平台来解决。多元网上调解是一种便捷、高效的解决纠纷的方式，可以通过网络平台实现当事人之间的沟通和协商，以达到化解矛盾、解决纠纷的目的。
在处理这条短信时，您可以按照以下步骤进行：
1、核实短信的真实性：确认短信是否来自正规的调解机构或政府部门，可以通过官方网站、电话等方式进行核实。
2、了解纠纷情况：根据短信内容，了解自己所涉及的纠纷或争议的具体情况。
3、参与网上调解：如果确认需要参与网上调解，可以根据短信提示的链接或平台，进行网上调解，在调解过程中，保持冷静、理性，表达自己的诉求和意见，并尝试与对方达成和解。
4、保留相关证据：在调解过程中，保留相关证据非常重要，以便在需要时提供证明。
5、寻求法律帮助：如果您对网上调解不熟悉或遇到困难，可以寻求法律帮助或咨询专业人士的意见。
收到关于多元网上调解的短信后，您需要保持冷静、理性，了解纠纷情况，并根据实际情况采取相应的措施，保留相关证据并寻求法律帮助也是非常重要的。
