苹果手机突然收不到短信验证码信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、网络问题：检查手机是否处于良好的网络状态，可以尝试切换到其他网络环境（如Wi-Fi或移动数据网络）看看是否能解决问题。
2、手机设置问题：检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启，并且没有被任何应用或功能阻止，检查是否有足够的存储空间来接收短信。
3、SIM卡问题：尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者尝试使用其他SIM卡看看是否能接收短信，如果问题仍然存在，可能需要联系运营商寻求帮助。
4、运营商问题：有时候运营商可能会出现短信发送延迟或发送失败的情况，可以尝试联系运营商客服咨询情况，或者等待一段时间再看看是否能收到短信。
5、短信过滤应用或设置：如果你使用了第三方短信应用或短信过滤设置，可能会阻止接收某些短信，尝试关闭这些应用或调整设置看看是否能解决问题。
6、区域限制：在某些地区，可能会因为运营商的限制导致无法接收验证码短信，这种情况下，需要联系运营商咨询相关政策和解决方案。
如果以上方法都无法解决问题，建议尝试重启手机或者恢复默认设置来查看是否能解决问题，如果问题依然存在，可能需要联系苹果官方客服或者到专业的手机维修店进行检查和维修。
