短信收不到银行卡的信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或网络问题：确保手机没有欠费并且网络连接正常，如果手机欠费，请及时充值；如果网络存在问题，可以尝试移动到开阔地带或者开关飞行模式尝试重新获取信号。
2、账户或银行问题：检查银行账户是否出现异常情况，或者尝试联系银行客服确认是否开启了短信通知服务，有时候银行系统升级或者维护也可能导致短信发送失败。
3、手机短信存储限制：如果手机短信存储已满，可能无法接收新的短信，可以删除一些旧的短信以释放空间。
4、使用了短信屏蔽功能：检查手机是否设置了短信屏蔽功能，或者安装了某些安全软件可能会屏蔽一些来自银行或其他服务商的短信，请检查这些软件的设置并确保银行短信不被屏蔽。
5、号码错误或格式不正确：确认提供给银行的手机号码是正确的，并且格式正确，有时候可能因为号码错误或格式不正确而导致无法接收短信。
6、运营商问题：有时候运营商的网络故障或者系统维护也可能导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服寻求进一步的帮助，他们可以通过查询系统记录来确定问题的具体原因，并帮助你解决问题。
