如果您在使用vivo手机时收不到验证码，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，没有错误或多余的字符。
2、检查手机信号：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的状态。
3、检查短信拦截：有些手机可能会拦截来自某些号码或陌生号码的短信，您可以查看您的短信拦截设置，确保没有将验证码短信误拦截。
4、重新启动手机：有时候手机会出现一些未知的问题，导致无法接收短信，您可以尝试重新启动手机，看看问题是否得到解决。
5、联系运营商客服：如果您确认自己的手机号码、信号和短信拦截设置都没有问题，那么您可以联系您的运营商客服，询问他们是否有问题导致您无法接收短信。
6、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，您可以清理一些不必要的文件或应用程序，以确保手机有足够的存储空间。
7、检查应用程序权限：如果您使用的是某些应用程序来接收验证码（如银行应用程序等），请确保您已经允许该应用程序访问您的短信和联系人等必要权限。
如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑联系vivo手机客服或运营商客服寻求进一步的帮助，他们可能会提供更具体的解决方案来帮助您解决问题。
