手机短信能收到验证码收不到其他信息可能有以下几种原因。
1、手机存储已满，如果手机内存存储已满，可能会导致短信无法接收，可以删除一些不必要的缓存和数据，或者考虑使用更大的存储空间。
2、设置了短信拦截或短信接收限制，部分手机可能设置了短信拦截或短信接收限制，需要查看相关设置并调整，有些安全软件或任务管理器也可能自动拦截短信，建议检查这些软件的设置。
3、信号问题，如果手机信号不好或者处于无信号状态，也可能无法正常接收短信，可以尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机信号正常。
4、短信中心号码问题，手机无法接收短信可能与短信中心号码设置有关，可以检查短信中心号码是否正确设置。
5、手机系统问题或软件故障，可以尝试重启手机，或者恢复手机的出厂设置，以查看是否能解决问题，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复。
6、运营商问题，也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，可以联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机送到专业维修店进行检查和修复，或者考虑更换手机。
