如果苹果设备收到短信但没有提示，可以尝试以下方法来解决这个问题，包括检查通知设置、重启设备、更新软件等。至于如何关闭通知，可以在通知设置中操作。以下是具体的步骤。
1、检查通知设置：
* 打开苹果设备的“设置”应用。
* 点击“通知”，确认是否已经打开，如果通知已关闭，请点击开启按钮。
* 在通知界面中，找到并点击“信息”（或称为“信息”的应用），确认“允许通知”已经开启，检查其他相关设置，如提醒样式等是否满足需求。
2、重启设备：有时重启设备可以解决一些临时性的软件问题，长按设备电源键，选择“重新启动”或滑动关机后再重新开机。
3、更新软件：确保iOS系统以及信息应用都是最新版本，前往“设置”>“通用”>“软件更新”，查看是否有可用的更新，如有更新，请按照提示进行安装。
4、关闭通知的方法：如果想要关闭短信通知，可以在“设置”中操作，进入“设置”，点击“通知”，找到并点击“信息”，然后关闭“允许通知”开关即可。
5、检查短信过滤设置：某些情况下，短信可能被归类为垃圾邮件或过滤邮件，可以检查设备的短信过滤设置或相关应用设置，确保短信不被过滤或屏蔽。
6、检查SIM卡及运营商状态：确认SIM卡是否安装正确且状态良好，同时检查运营商状态是否正常，如有需要，可以尝试更换SIM卡或联系运营商客服寻求帮助。
如果以上方法均无效，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求技术支持。
