绑定的银行卡手机号收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络问题：检查手机网络状态，如果手机信号不佳或者网络不稳定，可能会导致信息无法接收，可以切换到更稳定的网络环境，或者尝试重启手机。
2、手机存储空间不足：清理手机存储空间，以便有足够的空间接收短信。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置，确保没有屏蔽银行发送的短信，也可以尝试将银行添加到短信白名单中。
4、银行卡或银行系统问题：联系银行客服，确认银行卡状态正常，没有过期或冻结等情况，也可以询问银行是否出现了系统故障或服务调整导致短信无法接收。
5、预留手机号问题：如果在银行预留的手机号不正确，或者手机号码已经更换但银行系统里仍然是旧号码，也会导致无法收到短信，此时需要携带身份证和银行卡到银行柜台进行修改和更新。
6、短信提醒服务欠费：一些银行的短信提醒服务是收费的，如果服务欠费，也会导致短信无法接收，可以通过网上银行或手机银行进行缴费。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行客服寻求帮助，他们可以为你提供更准确的解决方案。
