工商银行收不到手机验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或信号不好，可能会影响验证码的接收，建议到信号良好的环境重新尝试接收验证码。
2、手机可能安装了拦截软件，可能会拦截验证码短信，建议查看手机安全软件设置，是否设置了相关的短信拦截，或者尝试更换手机尝试接收验证码。
3、预留的手机号码不正确或预留的手机号码已更换，您可以尝试核对一下预留的手机号码是否正确，如果不正确，可以通过工商银行APP进行更改，如果手机号码已经更换，需要及时更改预留手机号码。
4、短信系统繁忙或故障，可能会导致验证码无法接收，可以过一段时间再尝试接收验证码，如果仍然无法接收，可以尝试联系工商银行客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系工商银行的客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况给出相应的解决方案，为了保护账户安全，如果涉及到金融交易等问题，一定要确保自己能够收到验证码，以免出现不必要的损失。
