如果您能收到电话来电的信息，但是无法打通电话，可能有以下几种原因。
1、对方手机处于信号盲区或信号非常弱的地方，导致手机无法接收到信号，您可以尝试移动到开阔地带或等待对方离开信号盲区后再次拨打。
2、对方手机设置了呼叫转移功能，将所有来电转移到了一个无法接通的号码上，您可以尝试与对方联系确认其呼叫转移设置情况。
3、对方手机处于飞行模式或关机状态，在这种情况下，您可以尝试给对方发送短信，等待对方开机后查看您的信息并回复。
4、对方手机设置了陌生号码拦截或骚扰电话拦截功能，导致您的来电被拦截，您可以尝试与对方联系并告知对方您的电话号码，让对方将其添加到白名单中。
5、手机本身出现故障或运营商网络问题也可能导致电话无法接通，您可以尝试重启手机或更换手机后再次拨打。
无论哪种情况，最好的解决办法是直接与对方进行沟通，了解具体情况并解决问题。
