电话可以打通但对方收不到信息，可能出现的原因如下。
1、信号问题：如果信号不稳定或者信号干扰，可能会导致信息无法成功发送，可以尝试走到信号好的地方，再发送信息。
2、短信功能被误关闭：可以在设置或手机管家中检查短信功能是否开启，如果未开启，请尝试开启后再发送信息。
3、短信中心号码设置问题：如果短信中心号码不正确，会导致信息无法发送，可以检查短信中心号码是否正确，并尝试重新输入正确的号码。
4、短信缓存问题：如果手机缓存过多，可能会导致短信无法发送，可以尝试清理手机缓存后，再尝试发送短信。
5、对方手机存储空间不足或短信容量超限：如果对方手机存储空间已满或短信容量超过限制，也可能无法正常接收短信，可以联系对方确认其手机存储情况。
6、对方设置了防火墙或拦截软件：这可能会阻止接收方的短信服务运行或拦截来自未知来源的短信，可以尝试让对方检查相关设置或软件。
7、运营商的问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法发送或接收，可以稍后再试，或者联系运营商询问是否有相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或相关技术支持团队以获取进一步的帮助。
