如果您的 iPhone 上的短信没有提示声音或通知，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查静音模式：确保您的 iPhone 没有被设置为静音模式，可以通过拨动侧面的静音开关或检查屏幕上的音量图标来确认。
2、检查铃声和音量：确保您的 iPhone 的铃声已开启并且音量已经调高，可以通过“设置” -> “声音与触感”来检查和调整铃声和音量的设置。
3、检查通知设置：确保通知功能已经开启并且设置为接收短信时发出声音提示，可以通过“设置” -> “通知” -> “信息”来检查和调整短信通知的设置。
4、重启设备：重启设备可以解决一些软件问题，尝试关闭 iPhone 并重新开机，然后检查问题是否解决。
5、更新软件：确保您的 iPhone 上运行的 iOS 版本是最新的，可以通过“设置” -> “通用” -> “软件更新”来检查并更新您的 iOS 版本。
6、检查短信应用：确保短信应用没有出现问题，可以尝试清除短信应用的缓存或数据，或者卸载并重新安装短信应用。
7、检查其他应用干扰：有些应用程序可能会干扰通知功能，检查其他应用程序是否阻止了短信通知或系统声音。
如果以上步骤都没有解决问题，建议您联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求进一步的帮助。
