联通用户可以通过发送短信来查询话费和流量。具体操作方法如下。
1、发送短信查询话费：
打开手机短信功能，新建一条短信，收件人号码为“10010”（联通客服号码）。
中，输入“CXYE”（查询余额的指令）。
发送短信后，会收到一条回复短信，显示当前的话费余额。
2、发送短信查询流量：
同样，打开短信功能，新建一条短信。
收件人号码仍为“10010”。
中，输入“CXLL”（查询流量的指令）。
发送短信后，会收到一条回复短信，显示当前的流量使用情况。
具体的查询指令可能因地区和套餐不同而有所差异，如果在查询过程中遇到问题，建议直接拨打联通客服热线10010进行咨询。
